Сбербанк готовится к переходу на пользование push-уведомлениями. Данные меры связаны с общемировой тенденцией отказа от десктопных устройств на пользу смартфонов.

Как объяснили специалисты, push-сообщения проходят исключительно по каналам операционной системы гаджета и возникают в виде всплывающего окна, невзирая на активность экрана. Такие уведомления зависят от приложений, а скорость их доставки мгновенная. Таким образом, можно общаться с владельцами любых девайсов, где установлена программа онлайн-банкинга.
В настоящее время данный способ поддержания контакта является самым интерактивным. В качестве примера приводится подозрение банка о транзакции. Когда организация расценит ее как подозрительную, push-сообщение позволит клиенту подтвердить ее при помощи клавиши согласия. Помимо этого, стоимость таких сообщений не велика. Сбербанк сообщил о возможности сэкономить благодаря нововведениям.




Смотрите также: