Как выбрать ERP и начать внедрение?

При выборе ERP-системы необходимо понять несколько моментов. Первое – действительно ли задачи предприятия лежат в сфере ERP, то есть этой стратегии и в рамках этих магических трех букв, которые означают, что я хочу управлять своим предприятием, ресурсами, и делать это эффективно? Необходимо обратиться к целеполаганию, то есть понять, как цель автоматизации посредством ERP должна отразиться на целях нашего бизнеса. Важная вещь – это цена и ценность. Равняется ли та цена, которую мы платим, тем ценностям, которые мы получаем? Ценности вытекают из целеполагания.

Цели могут быть разными. Например, кто-то что-то хочет сократить или, наоборот, увеличить. Сократить можно затратные потери, какое-то место на складе, численность персонала. Увеличить – капитализацию, прибыль, маржинальность, объем проходимых товаров, продукции за счет информатизации, за счет автоматизации с помощью ERP-системы. Важно понять, что даст тот самый определенный и необходимый эффект. Самое приятное ощущение от дела, которым занимается человек, – реально видеть, что получаешь то, чего ожидаешь. И это выражается в конкретных цифрах и ценностях, которые можно посчитать в деньгах.

Критериальный анализ – очень важная вещь. Необходимо определить критерии, которые будут влиять на выбор информационной системы. Таблица критериев строится для каждой информационной системы, и по каждой функции системы определяется ее вес, то есть итоговый вес. Потом в итоге делается банальное сравнение по весам.

Важно пройти этап определения ценностей и получить определенный бюджет, который компания готова вложить в проект внедрения ERP. Работа, которая проводится в критериальном анализе, может стоить существенных денежных средств. В процентах от внедрения это может составлять 10–15%. Поэтому если не удается определиться с ценой, то невозможно сделать критериальный анализ по тем системам, которые в эту цену никак не попадут.

Следует понимать, что это не просто покупка информационной системы – происходит внедрение ее в фирме. Компании, которые эти системы поставляют, занимаются внедрением и доработкой, они, используя свой опыт, свою методику, свои ресурсы, помогают сделать быстро, то есть быстрее, чем вы это сделали бы сами. Но фирма, где происходит внедрение, несет дополнительные затраты.

Проведя анализ и выбрав информационные системы, необходимо понять, могут ли быть внедрены эти информационные системы в фирме. Что означает внедрены? Это не значит, что достаточно установить ПО на компьютер и система будет работать. Она сама работать не будет. С ней будут работать сотрудники фирмы. Система должна функционировать на каких-то мощностях, которые уже есть.




Смотрите также: